连云港市轻舟装饰工程有限公司自成立以来一贯倡导“以诚信为本，以质取胜，共谋双赢”的企业，不仅规范了企业的管理，同时也为他们赢得了一个个荣誉。采访连云港市轻舟装饰工程有限公司，笔者被他们勇于创新、科学管理的精神感动着，内心不禁为他们期盼明日的辉煌。
连云港市轻舟装饰工程有限公司承建的新沂市供电局企业文化活动中心装饰工程荣获2004年度“连云港市建筑装饰优质工程奖”。
连云港市轻舟装饰工程有限公司承建的“金苑房地产装饰工程”、“福港房地产装饰工程”荣获“2004年连云港市装饰装修优质工程奖”。
连云港市轻舟装饰工程有限公司被江苏省装饰装修行业协会评为2004年度江苏省优秀家庭装饰示范企业“。
连云港市轻舟装饰工程有限公司承建的新沂市供电局装修工程荣获2005年度连云港市装修优质工程奖“。
连云港市轻舟装饰个工程有限公司在2005年度被评为“江苏省装饰装修行业协会会员单位”。新沂市供电公司调度楼装饰工程荣获2006年度“江苏省建筑装饰优质工程奖（紫金杯）”。
积极参与县以上协会及相关部门组织的各种城信创建活动，连云港市轻舟装饰工程有限 在2006年10月获得连云港市政府和连云港工商行政管理局“重合同守信用企业”证书。
连云港市轻舟装饰工程有限公司施工的人禾咖啡内装修工程荣获2006年度“连云港市建筑在装饰优质工程奖”。
连云港市轻舟装饰工程有限公司在2006年经营中、运营良好、团队稳定、被北京总部评为“优秀企业”。
公司不但在工装上荣获了许多荣誉，在家装上也受到了广大市民的认可，获业主送的锦旗50多面。
荣誉很多，笔者在这里也就不一一描述。记者讨教该公司的管理者是如何取得如此骄人的成绩时，该公司总经理刘芳林为我们道出了他的经营法宝。
彰显企业文化灵魂 健全企业规章制度
连云港市轻舟装饰工程有限公司在筹建、成长、发展各个阶段，始终如一将“务实、创新、团结、共赢”的企业文化灵魂，贯穿在整个企业的实际工作中，虚心接受社会监督，主动配合相关部门做好企业内部自律和外部监管工作。坚持秉承“品质决定未来，不断超越自我”的企业精神，为连云港广大市民创建美好家园、像蜜蜂一样努力勤奋劳作。连云港市轻舟装饰工程有限公司的发展、壮大基于企业文化的传播、教育。新员工入职公司时，必须接受企业文化培育、培训，接受各项规章制度、操作规程的培训，使规章制度、操作规程成为公司广大工作人员的行为准则。在制度执行方面一视同仁，尤其帮助遵守制度方面松懈的极少数员工，使之进步。大家都知道装饰设计工作是一项艰苦的创作工作，经常需要加班至深夜甚至通宵达旦，人极易疲惫。但不管怎样，公司的考勤制度是严格的，决不姑息。迟到、早退现象一旦发生将严肃按制度执行。
有一设计师基于以上情况，加之放松了对自己的要求，一段时间经常迟到，造成极坏的负面影响。通过设计部经理的帮助，更为重要的是公司经常性的企业文化的宣传教育，员工的规章制度的培训，使之深受教育。不仅逐渐成为一名不迟到、不早退的员工，而且每天合理安排自己的工作，经常性地早到公司20分钟，帮助做好公司的清洁工作，并且创产值100万元，被公司评为“2007年度先进个人”，深受好评。公司在制度面前人人平等。公司形成了一个人人学习企业文化，遵守企业规章制度空前浓厚的企业氛围。
工程质量精益求精 服务体系深入人心
连云港市轻舟装饰工程有限公司，自2003你成立以来的5年时间里，一贯坚持以“施工质量第一”的宗旨，董事长刘芳林深深的懂得，质量才是一个企业发展创优的最根本问题。轻舟装饰力求每个环节都追求完美，每个环节都让消费者满意。金杯、银杯不如消费者的口碑，企业能够从小到打、从弱到强，靠的是优质产品、优质服务。他们建立了严格的质量检测体系，采用仪器检测法及五巡八检制：五巡，即质检员每天到施工现场巡视一次，检查工作进展情况。八检：质检员按照（交底、材料、隐蔽工程、木工、瓦工、油工、自检、整体）八个工作环节检测验收，填写验收单据，工程管理中心依据质检员单据，对五巡八检的每一个环节进行抽查，对不合格质检员扣分处罚并限期整改。轻舟装饰的“五巡八检”制，仪器检测法，深受连云港广大客户的好评，口碑载道效应极为广泛，公司百分之八十的工程质量都来自客户的介绍，主动上门咨询，早就了连云港轻舟在连云港的实力品牌。由于公司在工程质量的常抓不懈，广大技工精益求精的技能，使得工程完好优良率为百分之九十以上，也正是因为轻舟公司坚持把质量和信誉作为企业的生命线来抓，所以，从未发生过重大工程质量和人身安全事故，实现了自公司成立以来制定的零投诉目标。
在服务体制方面，连云港市轻舟装饰工程有限公司成立了以总经理为首的服务检查首任制，主要对于公司在服务客户工程中发生的或存在重大隐患、质量、安全等问题进行监督并给予相应的处理、解决。对在施工过程中存在的质量问题一经发现，查实，决不拖延、回避，立即整改，保质、保量、按期完成施工任务，这种服务体制深入人心。对已完工的工程进行定期客户回访，回访率达100%，回访的内容包括施工质量、在使用过程中是否存在的问题，如果有，公司会立即派人进行现场处理和给予及时的解决。正因为有了施工质量为牢固基础和完整的售后服务，才使得连云港市轻舟装饰工程有限公司得以良性、迅猛发展，并步入成熟期。
加强全面管理 创造和谐轻舟
向管理要效益——这是轻舟人的共识。公司自成立以来，在董事长刘芳林的带领下，公司成立了以刘芳林董事长为组长的“设计、工程、财务领导管理小组”，制定了以“设计管理方案”、“工程管理方案”、“财务管理方案”和“综合管理方案”为核心的全面管理机制。在实施过程中，各大部门实行既独立操作又相互支持的“冰糖葫芦”式的管理新模式。当然，企业规章制度的严格实施，并不代表人性化的管理。每逢员工生日、生病，公司都予以祝贺和探视，员工每每遇到困难，公司都会给予最大的经济帮助。人性化的关爱，使全体员工深受感激，以感恩之心忘我工作，使连云港市轻舟装饰工程有限公司这个团队的凝聚力更加紧密，向心力更加集中。
企业的壮大发展也增强了员工的敬业爱岗事业心，大家互帮互学，团结向上的工作干劲更足了，一个争相创造财富，创造和谐的格局在轻舟业已形成，造就了连云港市轻舟装饰工程有限公司自成立以来的辉煌业绩。但是，轻舟人在成绩面前并没有自满，以拼搏奋斗的精神向集团化、产业化方向发展。
结束采访时，刘芳林吐露了自己的心声。
“建设和谐企业，构建科学管理的体系是公司管理层与公司员工的最大理想。只有社会和谐了，企业才能有健康的发展环境，只有企业发展了，我们的社会才能更加和谐，两者之间的关系是相互的，我们还需要继续努力。”
走出轻舟公司，夜幕降临，花灯初上！不知从哪传来的歌声。
“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。”
我想：如果多几个轻舟公司这样的企业，我们的社会一定会早日踏上和谐之旅!
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